PhnXperience: de uitzonderlijke nieuwe opdracht van Peter

Drie tot vier dagen per week is onze adviseur Peter op locatie te vinden bij algemene begraafplaats en crematorium Essenhof in Dordrecht. Een bijzonder uitstapje, weg van het fysieke domein. Sinds 1 september is hij daar aan de slag als teammanager. We gingen bij Peter langs om hem alles te vragen over deze uitzonderlijke opdracht en de veranderopgave waar hij voor staat.

Dat het anders is, dat heeft Peter de afgelopen periode al gemerkt. Hij geeft leiding aan een team van circa vijfendertig mensen, waaronder vakspecialisten, gastvrouwen, regisseurs uitvaarten, medewerkers administratie, medewerkers grafwerk en groenbeheer, ovenisten en natuurlijk de medewerkers koffiekamer. Een gevarieerd gezelschap, met werkzaamheden waar Peter nog weinig over wist toen hij startte als manager. ‘Ik stond er blanco in,’ vertelt hij. ‘Ik was niet bekend met wat er komt kijken bij begraven, cremeren en afscheid nemen. Het is een wereld op zich.’

De algemene begraafplaats is onderdeel van de cluster Publieksaccommodaties van Gemeente Dordrecht, waar Peter nu op opdracht zit. Het aansturen van een ander soort afdeling dan waar hij in zijn ruim 30 jaar bij de gemeente bekend mee is, was wat Peter aansprak in deze rol. ‘Het is een bijzondere werkplek en er ligt een interessante veranderopgave waar ik mij komend jaar mee bezig ga houden. Dat is juist iets waar ik wel veel ervaring mee heb.’

Peter is – naast het aansturen van het team – verantwoordelijk voor de uitvoering en implementatie van het plan Essenhof 2.0. In 2020 is door de gemeenteraad in Dordrecht vastgesteld dat er een forse wijziging moet worden doorgevoerd in de werkwijze, structuur en cultuur bij Essenhof.

‘Er zijn vier scenario’s opgesteld, waarvan we er één gaan uitvoeren,’ vertelt Peter. ‘Daar ga ik nu invulling aan geven in samenwerking met de vakspecialisten. We willen Essenhof terugzetten op de kaart als afscheidscentrum in Dordrecht en voorbereiden op de toekomst.’

In deze bijzondere rol merkt Peter het voordeel dat hij al jaren op afdelingen binnen het fysieke domein heeft gewerkt. ‘Soms komen er ruimtelijke kwesties op tafel, dan kan ik direct schakelen met de gebiedsmanagers,’ zegt hij. Het reilen en zeilen rondom de begraafplaats en het crematorium maakt hij zich snel eigen. ‘Dat hoort erbij. Een manager is nu eenmaal een manager.’

Wil jij ook werken bij PhnX? Neem contact met ons op.